Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o Gravata Online
O Gravata Online digitaliza a tradicional brincadeira da gravata em casamentos. O casal cria uma página personalizada e compartilha o link com os convidados, que podem contribuir de forma simples e segura pelo celular ou computador.
Os convidados acessam o link do convite, escolhem o valor e pagam via PIX ou cartão de crédito. O processo é rápido, seguro e não exige cadastro.
O saldo fica disponível assim que os pagamentos são confirmados. O casal pode solicitar o saque a qualquer momento pelo dashboard, diretamente para sua chave PIX ou conta bancária.
O Gravata Online cobra uma taxa de 6,90% sobre os valores arrecadados. Essa taxa já é descontada automaticamente no momento do saque.
Sim! Todos os pagamentos são processados pela Asaas, empresa regulamentada pelo Banco Central do Brasil. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
Em caso de cancelamento, recomendamos que o casal entre em contato com o suporte. Cada caso é analisado individualmente conforme nossa política de cancelamentos.
Pelo dashboard, o casal informa sua chave PIX ou dados bancários e solicita o saque. O valor é transferido em até 1 dia útil.
Para receber os valores, sim — o casal precisa de uma chave PIX ou conta bancária para realizar o saque. Os convidados não precisam de cadastro algum.